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Completato

Infrastruttura Radio TETRA — Sicilia

Deployment e supervisione di rete radio digitale per Forze dell'Ordine, 2016–2019

TETRAMicroondeFibra otticaSwitching L2/L3Server rackUPSMonitoraggio remoto

Context

Problem and context

Progetto infrastrutturale pluriennale per la realizzazione della rete radio TETRA (Terrestrial Trunked Radio) e VDS (Video Digitale di Sorveglianza) per le Forze dell'Ordine in Sicilia. Un sistema mission-critical con requisiti di uptime, SLA e sicurezza molto stringenti.

Solution

Implemented solution

Responsabilità di campo per installazione, configurazione e supervisione dell'infrastruttura: stazioni base radio, ponti in fibra e microonde, server di rete, apparati di switching. Reperibilità H24 per interventi urgenti su guasti con impatto operativo sulle comunicazioni di sicurezza pubblica.

Scope del progetto

Copertura di diverse province siciliane con una rete di stazioni base TETRA (BS) collegate tramite link in fibra e microonde ridondati. Ogni sito prevedeva apparati radio, server di controllo, sistemi di alimentazione con UPS e generatori di backup, e sistemi di monitoring remoto.

Il lavoro comprendeva sia la fase di installazione (civil works, cablaggio strutturato, montaggio apparati) sia la fase operativa continuativa (manutenzione ordinaria, interventi su guasto, aggiornamenti firmware, verifica copertura).

Aspetti operativi

La natura mission-critical del sistema richiedeva procedure rigorose per ogni intervento: change management preventivo, finestre di manutenzione concordate, rollback plan per ogni modifica. Gli SLA di disponibilità erano superiori al 99.9% su base mensile.

La reperibilità H24 7/7 per gli interventi urgenti ha sviluppato capacità di troubleshooting rapido su sistemi complessi e di coordinamento con strutture operative delle Forze dell'Ordine.

Outcomes

Results

SLA di disponibilità rispettati per l'intera durata del contratto
Copertura radio estesa senza interruzioni del servizio durante i lavori
Esperienza diretta su sistemi mission-critical con impatto sulla sicurezza pubblica
Competenze consolidate in networking L2/L3, RF, gestione fornitori e documentazione tecnica